Service - Bezorging

 

BEZORGING

 

De meeste producten die hetmagazijnvanholland.nl verkoopt worden door UPS, DHL of PostNL bij u thuis of bedrijf afgeleverd. Dit staat ook vermeld bij de betreffende artikelen. Als extra service kunt u ook kiezen voor bezorging door ons zelf. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Dit staat altijd bij het product vermeld en u kunt dit als extra aanklikken! Vaak wordt het product bij u thuis gemonteerd of opgehangen en afgesteld! Wij maken dan zelf telefonisch of via de mail een bezorgafspraak met u (afhankelijk van onze routes door Nederland en België). Tevens bestaat er dan de mogelijkheid uw aankoop aan huis met ons af te rekenen door middel van een pin-betaling.

De levertijd wordt bij elk product aangegeven.

Indien u liever uw bestelling in de avond wenst te ontvangen, kunnen wij zorgen dat DHL FOR YOU het artikel komt bezorgen. Zij bezorgen de eerste leverdag altijd overdag en indien niemand aanwezig is, de volgende dag na 17.00 uur. Indien u dit wenst, kunt u dat aangeven bij het plaatsen van uw bestelling (vakje opmerkingen). Ook is er de keuze om het artikel af te halen op een DHL Service Point. Ook dit kunt u aangeven in het vakje "opmerkingen" bij het plaatsen van uw bestelling.

Wanneer u tijdens de bezorging niet thuis bent, zult u een briefje in de brievenbus vinden met de volgende informatie;

-het pakket is bij de buren afgeleverd (wanneer u dit niet wenst, dan kunt u dit aangeven wanneer u uw bestelling bij ons plaatst).
-het pakket wordt de eerst volgende dag opnieuw op dit adres aangeboden.

Wanneer u ook de volgende dag niet aanwezig bent, zal er wederom een briefje worden achtergelaten met het adres van een afhaalpunt bij u in de buurt. Wanneer het niet wordt afgehaald op dit punt binnen de gestelde termijn,dan wordt uw bestelling teruggestuurd naar ons bedrijf. Wij zullen dan contact met u opnemen.

Grote en zware artikelen worden in eigen beheer bezorgd. Hiervoor wordt, nadat de bestelling is gedaan, contact met u opgenomen voor het maken van een afspraak voor levering van uw order. Natuurlijk kunt u altijd eerst de nodige informatie opvragen. Levertijd voor bezorging in eigen beheer, is afhankelijk van onze routes. 

In onze prijsberekening, gaan wij uit van het bezorgen van uw bestelling (volume artikelen) op de begane vloer, zonder obstakels. Wij wijzen er u op dat het uw verantwoordelijkheid is om ons te wijzen op mogelijke obstakels bij het bezorgen of ophalen van uw object, zoals maat ingang deuren,kleine draaitrap, enz.. Onze chauffeur kan dan de juiste materialen meenemen om uw object alsnog de juiste bestemming te geven. 

Bestellen van maandag tot en met vrijdag geldt; (indien voorradig) binnen 1-3 dagen in huis!

Bij bestelling in het weekend wordt uw bestelling op dinsdag geleverd.

Wij kunnen uw bestelling direct behandelen indien u met ideal, credit card (pay pal), mister cash of onder rembours betaald. Als u betaald via een bankoverschrijving, dan wordt uw bestelling verzonden nadat wij uw betaling hebben ontvangen.

Artikelen die niet op voorraad zijn maar wel bij onze leveranciers worden doorgaans binnen 3-5 werkdagen verzonden.

Voor het zelden voorval dat een artikel bij onze leveranciers niet op voorraad is, dan ontvangt u een mail met de levertijd.

U kunt altijd de bestelling annuleren indien u de levertijd te lang vindt.

Uiteraard zijn deze voorwaarden alleen van toepassing op producten en artikelen die onder hetmagazijnvanholland.nl worden besteld. Transport schade is dan ook voor rekening van hetmagazijnvanholland.nl

In overleg kan er ook voor een andere transporteur worden gekozen. Hierbij vervalt onze aansprakelijkheid tijdens het transport.